Classement : devenir hôtesse téléphone rose numéro

Note de la rédaction : 7,2/10.

Rien n'a été envoyé. Cette page dit ce que le blog publie, et pourquoi un site bien fait finit dans la seconde moitié.

Ce que le blog publie

Quatre pages, et elles forment un parcours : l'entrée dans l'activité, ce que le travail demande au jour le jour, la manière dont les créneaux se choisissent, et ce que cela rapporte. C'est un angle que la rédaction n'a rencontré sur aucun autre des trente-neuf sites qu'elle a lus, où tout est écrit pour l'appelant et rien pour celle qui décroche.

Le détail est concret. Les horaires sont décrits comme choisis par l'hôtesse, la rémunération comme une commission, c'est-à-dire une part de la minute facturée à l'appelant. La rédaction ne reprend aucun chiffre du site, qui sont ses déclarations, et note que la page en donne, ce qui est plus que ne font les annonces qui promettent un revenu sans dire comment il se calcule.

Trois mots de ces pages méritent d'être fixés. « Animatrice » et « hôtesse » désignent la même fonction, la première dans les annonces, la seconde sur les pages destinées aux appelants. « Commission » désigne une part du temps de conversation, donc un revenu qui suit les appels et non un salaire. « Horaires au choix » désigne une liberté qui va avec l'absence de fixe.

Ce qui le tient au septième rang

Le destinataire, d'abord. Qui arrive ici en cherchant une ligne à composer repart les mains vides : ce n'est pas à lui qu'on parle. La rédaction n'en fait pas grief au site — recruter n'oblige pas à s'adresser aux clients — mais ce classement pèse ce qu'un visiteur emporte, et il n'emporte rien.

La candidature, ensuite : uniquement par courrier électronique, sans formulaire. Une candidate doit composer un message et rien ne lui dit ce qu'il doit contenir. Un formulaire liste ce qu'il attend ; un courriel laisse deviner.

Face à ses voisins de classement

Au-dessus, un forum candauliste dont les discussions ne se lisent pas sans compte ; au-dessous, un annuaire d'annonces classées par région. Cœur à Corps est le seul des trois écrit pour celles qui répondent. La rédaction l'a placé là parce qu'un site utile à quelqu'un d'autre que le lecteur de cette liste ne peut pas monter plus haut, et parce que ce qu'il publie est mieux fait que ce que publient les deux annuaires qui le suivent.

Ce que cette fiche apprend sur le reste de la liste

La rédaction en tire un enseignement qu'elle applique ailleurs. Toutes les lignes de ce classement vivent d'une même mécanique : un appelant paie la minute, l'opérateur prélève sa part, le service garde le reste, et une partie de ce reste rémunère celle qui a décroché. Presque aucune page de ligne ne dit un mot de ce circuit ; ce blog en décrit l'extrémité, celle qui touche la commission.

Un lecteur qui l'a parcouru lit les autres fiches autrement. Il comprend pourquoi une plage horaire écrite vaut mieux qu'une permanence proclamée : derrière la plage, il y a quelqu'un qui a choisi ses créneaux. Il comprend aussi pourquoi la disponibilité affichée sur certains sites se contredit d'une page à l'autre : elle dépend de personnes, pas d'un serveur. La rédaction a gardé cette fiche dans la liste pour cette raison autant que pour son sujet.

Ce que le classement ne dit pas

Il ne dit rien des plateformes derrière ce recrutement, ni de ce qu'une hôtesse gagne réellement, que la rédaction n'a pas mesuré. Il dit que ce blog explique un métier que personne d'autre n'explique.

Ce qui le ferait bouger

Un espace de candidature qui énumère les pièces attendues ferait remonter la note. Rien ne hissera ce site dans une catégorie où l'on vient chercher un service, et la rédaction le précise pour que ce septième rang soit lu pour ce qu'il est.