Classement : refadulte numéro, deuxième place

Note de la rédaction : 8,1/10.

Rien n'a été composé. Le classement lit ce qui est écrit, et cette page explique la deuxième place.

Ce qui le fait monter si haut

Une ligne annoncée en continu et immédiate, d'abord : la rédaction range ces deux promesses parmi les déclarations, mais note qu'elles sont écrites, ce que beaucoup de lignes ne font pas. Des fiches d'interlocutrices ensuite, chaque interlocutrice étant présentée sous un prénom et un registre, et des catégories exposées qui disent la diversité annoncée. Quatre pages complémentaires enfin, deux de service, deux de registre, qui donnent au site une profondeur que les lignes à page unique n'ont pas.

Le classement récompense ce que le visiteur sait avant de composer, et ici il sait qui répond, à quel registre, et quand.

Ce qui l'empêche de prendre la première place

Le montant. Le mode est nommé, numéro spécial, mais aucun chiffre ne l'accompagne, et un appelant qui veut savoir ce que coûte la minute doit déduire de l'indicatif. Le site en tête du classement n'affiche pas de montant non plus, mais il ne vend pas de minute ; la rédaction tient l'absence pour plus lourde sur une ligne que sur une plateforme.

Deux réserves de moindre poids : les fiches se ressemblent d'un profil à l'autre, le prénom et l'ambiance changeant plus que le texte ; et aucune page d'avis n'existe, ce qui est commun à tout le classement.

Ce que la double nature change

On peut y venir pour parcourir des catégories, comme sur un annuaire, ou pour composer le numéro mis en avant, comme sur une ligne ; la page laisse le visiteur décider lequel des deux usages elle sert, sans le dire. Les deux pages de service parlent d'une seule ligne, l'une par sa permanence, l'autre par sa rapidité, et la rédaction l'a noté sans le pénaliser lourdement : le lecteur qui l'a compris ne perd rien, celui qui ne l'a pas compris croit choisir entre deux services.

La rédaction note que l'annuaire est thématique, ses catégories étant des registres et non des villes ; c'est ce qui le sépare des sites de rencontres du classement, qui cherchent par ville, et ce qui explique qu'on l'utilise autrement.

Ce que « immédiat » veut dire sur une page

Le mot revient deux fois sur ce site, et la rédaction le définit puisque le site ne le fait pas. Une ligne immédiate est une ligne où rien ne s'interpose entre la composition du numéro et la voix : ni serveur vocal, ni choix de touche, ni file d'attente. C'est une promesse de mécanique, et c'est la plus difficile à établir depuis un écran, parce qu'aucune page ne peut montrer l'absence d'un menu. Elle se vérifie au premier appel, et pas avant.

La rédaction la range donc parmi les déclarations, comme la permanence, et note qu'une ligne qui promet l'immédiateté prend un risque que les autres ne prennent pas : elle se rend vérifiable. Une page qui annonce des créneaux se contredit rarement ; une page qui annonce l'absence d'attente se contredit au premier menu vocal.

Face à ses voisins de classement

Au-dessus, un site de rencontres à contenu éditorial ; au-dessous, une boutique en ligne à prix affichés. RefAdulte est le seul des trois à vendre une conversation, et le seul à ne pas afficher son prix. C'est exactement ce qui le place entre les deux : plus de matière qu'une boutique, moins de transparence qu'un site qui ne vend rien.

Ce qui le ferait bouger

Un montant écrit ferait de RefAdulte le premier de la catégorie, parce que tout le reste y est. Des fiches écrites une à une consolideraient la place. La rédaction regardera d'abord le montant, puis comparera trois fiches entre elles.